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如何突破联网报警市场寒冰期
分享到:     浏览次数:2253次 2014/8/25

联网报警在国内发展十年有余,已经成为了安防行业一个重要的应用领域。联网报警服务为稳定当地的社会治安,预防、制止犯罪发挥了不可替代的作用,《保安服务管理条例》的正式发布以及《保安服务许可证》的逐步发放,联网报警行业市场迎来了大发展的春天。另一方面,伴随着市场竞争的加剧,行业市场博弈的战场又进一步白热化。资本纷纷涌入这个市场,还有不少工程商、其他行业的企业转型联网报警服务企业,故此企业近年也感觉到了行业的竞争在慢慢加大。目前联网报警服务行业还存在很多亟待解决的问题。

价格战愈演愈烈

目前全国的报警服务业收费各地标准不一,在缺乏服务标准的情况下,在报警服务业发达的地区价格竞争异常激烈。部分企业采取低收费的形式获得客户,甚至部分客户已经利润薄到不能再薄。这样的情况下,联网报警服务企业没有办法给用户提供相应的完善服务,基本处于无序的状态,久而久之行业市场会一步步萎缩,不利于行业扩大与发展。

区域发展程度不一

中国幅员辽阔,环境差异、语言差异、经济水平差异、生活习惯差异、文化差异等方面造就了区域市场开发需要用不同的产品以及不同的商业模式。这对一般规模不大的联网报警行业来说是对管理和营销方面是个挑战。一般而言,珠三角、长三角等地区的联网报警行业发展得比较好,而在一些偏远地区,报警服务业的发展近年来才开始开展,甚至有些地区对安全防范还完全摸不着头脑。因此,这些情况也造成了目前国内报警服务市场的发展程度的不一致,也还不具备很大型的联网报警企业诞生的环境。

  盗版现象太严重

从现阶段报警服务业的情况来看,“租赁+服务费”或者“购买+服务费”的模式是主流模式,接警中心以及报警器材的成本都相对较低,关键的是很多接警中心不具备出警能力,直接与当地的110对接,这样就使得行业进入门槛非常低。几个人就可以完成报警中心的建设以及业务开发工作,收费低、服务质量也低。

此外,愿意投入资金研发的企业也越来越少。据一位不愿透露姓名的营销经理介绍,以前他们企业都投入不少经费去研发,这几年随着产品利润越来越低,老板也不愿投钱去进行新技术的研发。还有,产品的可复制性太强,不少企业就专门等着别的企业投钱下去研发,到时再把软件一破解,把相应的设备买回来就能不费吹灰之力盗版人家的技术。

解决方法

如何突破联网报警市场寒冰期呢?遇到一万个问题,总能找到一万零一种解决的方法。记者在最近的采访中与在联网报警行业发展的比较快的企业交流了如何解决目前行业中存在的问题的话题,他们所谈到的经营之道对我们整个行业的发展也有一定的指导意义。

1、激烈的价格竞争是一把双刃剑。这会使一些报警服务企业感到利润单薄,越来越难做;而同时,这又有利于报警服务企业提高服务品质,深度挖掘客户需求,从而促进行业的发展。竞争有利于服务主体尽快提升服务质量,并针对不同的客户制定规范的服务内容以及收费标准。

2、区域性是中国报警服务业的特点。因为幅员辽阔,建立全国性报警服务公司难度不小,不少大企业采取与当地的安防公司合作从而实现迅速开发市场的战略目标。

3、当企业完成市场孵化后,其他企业可以以很低的成本快速跟进,前期的市场投入不能得到合理回报,对于投钱的企业而言相对不利。报警服务企业必须学会在服务模式方面进行深度挖掘,增加服务内容,从而提高报警服务的门槛,促进报警服务行业的健康发展。

 

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